La Nostra Storia
Passione per i viaggi, professionalità e cura dei dettagli al vostro servizio.
La Nostra Missione
Il nostro obiettivo primario è coinvolgere ogni partecipante, affinché il viaggio possa essere vissuto in pieno, con estrema emozione, dinamismo e passione. Crediamo che viaggiare non significhi solo visitare luoghi, ma vivere esperienze autentiche che arricchiscono lo spirito.
Chi Siamo
Siamo prima di tutto viaggiatori, animati da un'insaziabile curiosità per il mondo. RMI Incoming non è solo un tour operator, ma il punto d'incontro di storie, sogni e avventure. Nasce dalla visione della nostra fondatrice, ma vive ogni giorno grazie alla passione di un team che vede in ogni viaggio un'opportunità per creare connessioni, emozioni e ricordi indelebili.
Crediamo che viaggiare sia il modo più potente per arricchire l'anima. Per questo non ci limitiamo a creare itinerari, ma disegniamo esperienze che possano emozionare, sorprendere e lasciare un segno. Mettiamo la nostra professionalità e la nostra dedizione al vostro servizio, per trasformare ogni partenza in un capolavoro.
Qualità e ProfessionalitÃ
In linea con la filosofia della nostra CEO, non puntiamo al volume, ma all'eccellenza. Ogni itinerario è il risultato di una selezione accurata di partner, strutture e collaboratori di primo livello, per garantire sempre i massimi standard qualitativi.
La nostra professionalità si traduce in una cura meticolosa per ogni dettaglio e in un supporto costante. Le nostre guide esperte non si limitano a mostrare i luoghi, ma ne svelano l'anima, garantendo un coinvolgimento profondo e personale in ogni momento del viaggio.
I Nostri Valori
Principi che guidano ogni nostra azione e decisione per garantire la migliore esperienza possibile.
Eccellenza
Ci impegniamo per offrire solo esperienze di viaggio di altissima qualità , curate nei minimi dettagli.
Passione
Amiamo ciò che facciamo e trasmettiamo il nostro entusiasmo in ogni aspetto del viaggio.
AffidabilitÃ
I nostri clienti possono sempre contare su di noi per assistenza e supporto professionale.
AutenticitÃ
Creiamo esperienze genuine che permettono di connettersi con la cultura locale.
Il Nostro Team
Professionisti appassionati che lavorano ogni giorno per rendere i vostri viaggi indimenticabili.
Raffaella Masetti
CEO & Founder
Laureata in Economia del Turismo e con venticinque anni di esperienza, la Dott.ssa Raffaella Masetti ha fondato RMI Incoming per realizzare il suo sogno professionale. Come CEO, pone al centro del suo lavoro l'ascolto del cliente e la qualità , non il volume. Ogni progetto è seguito con la massima attenzione da una professionista presente e scrupolosa, che accompagna ogni esperienza con un coinvolgimento personale per non lasciare nulla al caso.
Visione & Strategia
Gabriele Sghirru
Product & Operation Manager
Dietro ogni viaggio impeccabile c'è la visione strategica e l'attenzione meticolosa di Gabriele. Da esperto accompagnatore turistico e con una solida formazione storico-artistica alle spalle, non si limita a pianificare itinerari, ma li scolpisce con precisione, trasformando le idee in esperienze fluide e memorabili. La sua capacità di anticipare le esigenze e risolvere ogni imprevisto garantisce che ogni dettaglio sia curato, lasciando ai viaggiatori solo il piacere della scoperta.
Pianificazione & Logistica
Maura Masetti
Operation
Appassionata di viaggi e scoperte fin da piccola, Maura è curiosa, dinamica e una grande sognatrice. Ama organizzare eventi e accompagnare le persone nei loro viaggi, diventando un punto di riferimento. Le sfide della vita l'hanno resa più tenace e determinata. Il suo motto è: 'Voglio vivere, voglio divertirmi e voglio respirare'.
Supporto Operativo
Andrea Bovinelli
IT & Infrastructure Manager
In un mondo sempre più connesso, Andrea è l'architetto della nostra infrastruttura digitale. Costruisce e mantiene i sistemi tecnologici che permettono al team di operare con efficienza e sicurezza. Il suo lavoro dietro le quinte è fondamentale per offrire un'esperienza all'avanguardia e senza interruzioni, sia per noi che per i nostri clienti.
Tecnologia & Innovazione
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